卓越学校模式为学校提供了一个有系统的架构和整体性的自我测试，具有一定的优势。首先，卓越学校模式要求能达到全面的教育体制，因此，此措施要求学校衡量他们执行的结果和过程，以及要求学校评估行政与教育上的整体表现。其次，卓越学校模式需要每一所学校不断地改良他们的措施以求达到更完美的目标，同时激发了学校有更多富有创意和有效率的教学法来达到教育目标。学校在接受外界机构评估的同时，不断改进他们的自我评估测试系统。第三，卓越学校模式同时也把学业成绩之外的其他方面表现和成就也一并考虑在内，并鼓励学校进行自我检讨。第四，卓越学校模式引进企业质量管理模式，因此，它既是一个评估模式又是一套管理系统。另外，校外评估人员也包括商业界人士，通过评估能够确保学校行政管理与商业机构的行政管理互相借鉴和相互提升。第五，卓越学校模式是以新加坡教育的价值观和理想教育目标为基础对学校进行评估，注重学习与创新。新加坡教育价值观是“以学生为中心；教师为最重要的环节；塑造有魄力的学校领袖；系统管理与改进；与家长社会同工；强调不断进步与创新。理想教育目标：德、智、体、群、美全面发展。

但卓越学校模式也不是一个“完全”的模式，首先，卓越学校模式没有明确规定学校安全方面的评估标准和教育科研成果方面的评估标准。其次，由于引进西方企业质量管理模式，因此在评估过程中，特别注重强调了量化指标，而忽视了人的情感方面的因素等软性指标。第三，卓越学校模式是一个太过注重排名的制度，虽然这个模式的本身是“过程”和“结果”并重，但在实施过程中，学校更看重的是自己在校群中处在什么样的位置，过程与结果失衡，造成学校目标功利化倾向。

五、新加坡“卓越学校模式”对我国学校评估系统中的启示

我国是一个人力资源和教育资源大国，教育的目标在于培养高素质的人才，学校肩负着人才培养的重任而为社会所关注，因此教育为提升质量而不断进行改革。素质教育为人们津津乐道，也为教育的探索、改革和发展做出了贡献。目前，世界各国都在探索最新最好的教育模式，企业质量管理模式不断为教育所借鉴、所改进、所应用。最近几年，新加坡教育部所采用“卓越学校模式（The School Excellence Model，SEM）”在全国取得成功并推广。笔者认为，主要有以下几个方面的启示作用：一是教育管理部门和其他政府部门及社会团体都能够为学校发展密切合作，围绕教育创设各种为展示学校办学特色的丰富多彩的比赛活动。象新加坡的礼貌理事会就为学校的学生举办礼貌啦啦队比赛活动，外部评估成绩达400分的学校，可参加新加坡标新局进行的“素质级机构”的认定①。二是提倡“以学生为中心，教师为最重要的环节”教育价值观。三是既注重成果，也注重运作过程；既注重量化的硬指标，也注重挖掘人的潜能方面的软指标。四是强调学校内部自我评估和外部评估的结合。外部评估的目的是对内部评估的客观的鉴定与验证。

参考文献：

袁俊：欧洲质量奖简介，《大众标准化》，2004年第8期（Popular Standardization No.8.2004）

潘星华：朝向世界卓越水平五所中学列新加坡素质级，《联合早报》，2001年7月23日

潘星华：全新中学成就出炉，《联合早报》，2004年9月27日

潘星华：取消分流，《联合早报》，2006年9月30日

吴中博：访新加坡教育部学校评估署副司长

符传丰：访新加坡南华中学（Nan Hua High School）校长

杨建忠：北京市房山区，北京师范大学良乡附属中校长

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